Important plus d'accès à l'administration renvoi vers page blanche

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07 Mar 2013 12:46 #1 par geraldcalze
Bonjour,
Impossible d'accéder à l'administration de mon site. Après identifiant et mot de passe validés, temps de chargement très bref puis j'arrive sur page blanche.
J'ai vu plusieurs causes sur le web. Dans mon cas, je n'ai touché à rien en amont.
Je voudrais savoir comment accéder à la base de données pour vérifier ce qui ne va pas.
Merci pour vos réponses.

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07 Mar 2013 15:33 - 07 Mar 2013 15:47 #2 par acupunctor
Bonjour

A partir de ton hébergeur, tu as un outil base de données.

L'idéal est de faire une sauvegarde de ta base et au besoin la restaurer

A

Acupunctor
Dernière édition: 07 Mar 2013 15:47 par acupunctor.
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07 Mar 2013 16:45 #3 par Simon
Bonjour,

Je voudrais savoir comment accéder à la base de données pour vérifier ce qui ne va pas.

pour cela, il faut voir avec ton hébergeur, il doit proposer une interface pour accéder à cette base de données.

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08 Mar 2013 08:49 #4 par cavo789
Salut

Il me semble que la première chose à faire serait d'activer le rapport d'erreur de Joomla afin de voir si, si l'erreur provient d'un plugin p.ex., que tu puisses voir l'erreur rencontrée.

L'analyse de la base de données risque d'être laborieuse et de ne pas servir si l'erreur provient de php.

Christophe
Développeur d'aeSecure; suite de protection et d'optimisation de sites web Apache - www.aesecure.com
Votre site a été hacké ? Quelques conseils : www.aesecure.com/fr/blog/site-hacke.html
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