Question joomla utilisateur mot de passe oublié

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08 Nov 2012 11:56 #1 par okapi21
joomla utilisateur mot de passe oublié a été créé par okapi21
Bonjour

Lorsqu'un utilisateur active la fonction "mot de passe oublié" et qu'il renseigne son adresse e-mail (j'ai vérifié qu'il s'agit bien de son adresse d'utilisateur), il ne reçoit pas de message...
Idem pour "identifiant oublié"

Merci pour votre aide

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08 Nov 2012 16:40 #2 par lavsteph
Réponse de lavsteph sur le sujet joomla utilisateur mot de passe oublié
Bonsoir,

tes inscriptions sont géré par joomla ou une extension tierce (CB,Jomsocial ..)

Quel est la version de Joomla utilisée ?

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08 Nov 2012 17:29 - 08 Nov 2012 17:32 #3 par okapi21
Réponse de okapi21 sur le sujet joomla utilisateur mot de passe oublié
:( merci,
joomla 2.5
je n'utilise pas cb joomlasocialle
le module de connexion est celui de joomla mais j'utilise aussi Hikashop dans le même site

mon hébergeur est ovh mutualisé
Dernière édition: 08 Nov 2012 17:32 par okapi21.

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08 Nov 2012 17:35 #4 par lavsteph
Réponse de lavsteph sur le sujet joomla utilisateur mot de passe oublié
c'est malheureusement un bug qui concerne certains sites et pas d'autres, sans explication bien claire malheureusement à ma connaissance.

Par contre avec CB (Jomsocial aussi à ce que j'en ai lu ) cela fonctionne très bien.

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08 Nov 2012 17:47 #5 par okapi21
Réponse de okapi21 sur le sujet joomla utilisateur mot de passe oublié
le site que j'utilise est beez5

quelle est l'adresse de CB joomlasocial? Je suppose que c'est Community Builder? Auquel cas, je l'ai téléchargé et j'ai voulu l'installer comme une extension mais je reçois le message

JInstaller: :Install : impossible de trouver un fichier d'initialisation XML

comment trouver ou installer le fichier xml?

Comment retirer en Frontend les mentions "mot de passe oublié?" et "identifiant oublié?"

encore merci pour la rapidité des réponses

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08 Nov 2012 18:00 #6 par lavsteph
Réponse de lavsteph sur le sujet joomla utilisateur mot de passe oublié
Pour Community Builder il faut décompresser l'archive avant utilisation, ensuite on a accès au zip du composant et ses divers modules. ;) (pour t'aider regarde ce tutoriel de notre confrère Joomlabc)

Nativement ce n'est pas possible et il faut éviter de modifier les fichiers du noyau Joomla au risque de créer des bugs et de toutes façon l'opération est recommencer à chaque mise à jour.
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