M à J Joomla 3.6.5 à 3.8.10, requête rejetée

Bonjour à tous, et merci de votre aide.
J'ai un souci de mise à jour d'un site Joomla!.
Actuellement en 3.6.5 je souhaite le passer en 3.8.10.
Après la sauvegarde Akeeba automatique, j'ai un message :
La dernière requête a été rejetée car elle contenait un identifiant de sécurité invalide.
Un petit tour sur Google et j'ai tenté en :
- Vidant le cache de mon navigateur, et des composants Joomla,
- mettant la bdd à jour (databasefix)
- Changeant de navigateur
J'ai essayé :
- la mise à jour directe
- la mise à jour par téléchargement du zip
- la mise à jour par ftp.
Avec tous les essais j'ai eu le même problème.
Auriez-vous une autre idée ?
Avec mes remerciements,
Petite Fée

hey petite fée, bienvenue !

pour une mise à jour, depuis 3.6.5
- sauvegarde
- installation via l'onglet transferer et mise à jour du package de mis à jour joomla 3.xxx vers 3.7.5 ( je passe toujours par cette version, car elle corrige des bigs)
- vérification / base de données, etc ...
- resauvegarde si tout va bien
- mise à jour vers 3.8.10

Bonjour Serge et merci de ta réponse,
je viens de trouver la solution au problème :
Dans extensions>installer, je n'avais pas de plugin d'installation activé.
J'ai activé les plugins, et fait la mise à jour avec succès cette fois.

Très bonne journée !

PF