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Topic-icon Question Plantage du site après mise à jour JCH Optimize

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29 Oct 2017 12:29 #1 par jean appriou
jean appriou a créé le sujet : Plantage du site après mise à jour JCH Optimize
lorsque je mets à jour JCH Optimize for Joomla 5.1.2 vers 5.2.0, mon site n'est plus accessible, la page d'accueil asso.i-hej.com est inconnue.
la restauration de la sauvegarde remet tout en état, heureusement.

Joomla 3.8.1 PHP 7.1.10 MySQL (PDO) 10.0.32-MariaDB

que dois-je faire ?

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29 Oct 2017 14:39 #2 par serge
serge a répondu au sujet : Plantage du site après mise à jour JCH Optimize
bonjour
et bien déjà, avant la mise à jour je desactiverai le plugin.
Puis je viderai les caches , tous les caches trouvables.
Puis mise à jour, et réactivation
Par la suite, si tu as toujours des erreurs, contacte le développeur de l'extension.

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29 Oct 2017 15:17 - 29 Oct 2017 15:19 #3 par starter
starter a répondu au sujet : Plantage du site après mise à jour JCH Optimize
Bonjour.
regarde sur cette page chapitre 5.2
www.jch-optimize.net/2015-12-01-06-42-08.html

Pas de support en MP sans y être invité.Merci
www.aide-joomla.com
www.soulpin.com
Dernière édition: 29 Oct 2017 15:19 par starter.

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21 Déc 2017 11:53 #4 par jean appriou
jean appriou a répondu au sujet : Plantage du site après mise à jour JCH Optimize
ce lien ne s'ouvre pas, hélas !

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29 Déc 2017 13:56 #5 par jean appriou
jean appriou a répondu au sujet : Plantage du site après mise à jour JCH Optimize
la solution qui marche est de le désinstaller puis d'installer la nouvelle version et de refaire les paramétrages.
Merci à tous !

Noyons Joel et tous mes neveux!
Jean

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